About this role
Begeleid belangrijke pensioenmomenten en help een nieuwe uitvoering zorgvuldig en klantgericht op te bouwen Wil jij complexe pensioendossiers zorgvuldig afhandelen én deelnemers en werkgevers goed begeleiden op momenten die er echt toe doen? Pensionering, overlijden, echtscheiding of arbeidsongeschiktheid zijn gebeurtenissen met grote persoonlijke en financiële gevolgen. Een correcte, tijdige en begrijpelijke uitvoering maakt dan het verschil. Binnen de IG&H Group bouwen we aan een nieuwe pensioenuitvoeringsorganisatie.
We zoeken een Medewerker Pensioenadministratie die complexe pensioenprocessen zelfstandig uitvoert, uitzonderingssituaties zorgvuldig beoordeelt en actief bijdraagt aan het verbeteren van de uitvoering. Naast het behandelen van dossiers help je processen, systemen, controles en werkinstructies gereed te maken voor de structurele operatie. De functie Als Medewerker Pensioenadministratie ben je verantwoordelijk voor een juiste, volledige en tijdige uitvoering van pensioenprocessen rond pensionering, uitkeringen en complexe mutaties. Je past pensioenreglementen, uitvoeringsafspraken en wet- en regelgeving toe en zorgt voor een complete en herleidbare dossieropbouw. Je bent een inhoudelijk aanspreekpunt voor klantbediening, fondsmanagement en andere uitvoeringsafdelingen. Bij uitzonderingen stem je af met actuarissen, juristen of pensioenexperts.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor
- Uitvoeren en begeleiden van pensioneringen, pensioneringskeuzes en de start van pensioenuitkeringen.
- Verwerken van complexe mutaties, zoals overlijden, echtscheiding, waardeoverdracht, arbeidsongeschiktheid en internationale situaties.
- Interpreteren en toepassen van pensioenreglementen, uitvoeringsafspraken en relevante wet- en regelgeving.
- Beoordelen van complexe dossiers en uitzonderingssituaties binnen vastgestelde kaders.
- Opstellen, controleren en verwerken van uitkeringsbesluiten en administratieve mutaties.
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op berekeningen, mutaties en uitkeringen.
- Signaleren en herstellen van afwijkingen en zorgen voor een volledige audittrail.
- Ondersteunen van collega's en stakeholders bij complexe casuïstiek.
- Bijdragen aan tests, procesverbetering, standaardisatie, werkinstructies en kennisoverdracht.