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Fachkraft für Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d) @ Herpa Miniaturmodelle GmbH

Dietenhofen, Mittelfranken, Bayern, 90599, DEOnsiteFull-time
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About this role

Die Herpa Miniaturmodelle GmbH ist weltweit führender Markenhersteller von Auto- und Flugzeugmodellen für Sammler, Modellbauer und für Werbezwecke. Durch die Zusammenarbeit mit renommierten Auto- und Nutzfahrzeugmarken, Flugzeugherstellern und sämtlichen Airlines der Welt schafft Herpa eine einzigartige Produktvielfalt und Aktualität.

IHRE AUFGABEN

  • Aktive B2B Kundenbetreuung im In- und -Ausland
  • Eigenständige Auftragsabwicklung: Annahme, Bearbeitung und termingerechte Koordination der Lieferungen
  • Zuständig für Akquise von Neukunden und Ausbau der Marktanteile
  • Reisen: aktive Teilnahme als Support an Event-Veranstaltungen der Händler vor Ort
  • Direktkundenbetreuung im Rahmen der Auftrags- und Bestellabwicklung für Amazon
  • Bereitstellung von produktrelevanten Daten für Händler

IHR PROFIL

  • Kaufmännische Ausbildung gepaart mit Erfahrung im Verkauf / Handel
  • Fundierte MS Office Kenntnisse
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Kundenkontakt sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine intensive Einarbeitung und Wissensvermittlung
  • Flache Hierarchien in einem mittelständischen Unternehmen mit direkten Kommunikationswegen und offenen Türen
  • Ein kollegiales und engagiertes Team
  • Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, der Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten und 30 Tagen Urlaub

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Skills

Industriekaufmann/-frau

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