About this role
ZADANIA
Pisemne opracowywanie zapytań klientów w systemie operacyjnym CRM, Wprowadzanie danych do systemu zgodnie z obowiązującymi instrukcjami, Profesjonalna wymiana informacji w zespole, Bieżący kontakt z klientem, Wyjaśnianie wątpliwości, szybkie reagowanie na zmiany w procesach, Sprawdzanie, aktualizowanie wewnętrznych narzędzi, instrukcji pracy.
OCZEKIWANIA
Dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2) w mowie i piśmie – warunek konieczny oraz mile widziana znajomość języka angielskiego, Dobra znajomość pakietu MS Office, Wykształcenie wyższe (lub w trakcie) mile widziane, Orientacja na klienta, Proaktywna postawa, analityczne myślenie, Dokładność, koncentracja na szczegółach, umiejętność dotrzymywania terminów oraz pracy pod presją czasu, Umiejętność pracy w zespole.
OFERUJEMY
Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji, Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu, Szeroki i elastyczny pakiet benefitów, Możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej.