About this role
【工作內容】 負責櫃位顧客服務與接待，主動介紹餐點特色及品牌活動。協助顧客點餐，操作 POS 系統、收銀結帳及電子支付作業。負責餐點核對、出餐叫號及外帶餐點包裝。推薦主打商品、套餐搭配、加購升級及會員活動推廣。維持櫃位環境整潔，進行備品補充及日常整理。配合百貨營運規範及門市交接班作業。協助處理顧客需求與問題，提供親切、有溫度的服務。與內外場夥伴保持良好溝通，確保營運順暢。完成主管交辦事項。 【職務需求】 具服務熱忱，喜歡與人互動。具良好溝通能力，能主動關心顧客需求。反應靈敏，能適應餐飲業快速工作節奏。可久站，工作態度積極、動作俐落。具基本數字概念，可配合收銀及結帳作業。可配合輪班及假日排班。有餐飲、百貨、美食街服務經驗者佳。無經驗可，公司提供完整教育訓練。