About this role
Zakres obowiązków
Więcej informacji na stronie: https://bip.katowice.eu/Ogloszenia/OfertyPracy/ogloszenie.aspx?idr=2556&menu=729 Ogłoszenie nr 90/2026 na stanowisko podinspektora/podinspektorki w Biurze Obsługi Mieszkańców w Wydziale Organizacji i ZarządzaniaZakres zadań:- udzielanie informacji o sposobie załatwiania spraw w Urzędzie w języku polskim i angielskim oraz wydawanie wzorów dokumentów,- bieżący nadzór nad działaniem urządzeń systemu obsługi klientów, w szczególności automatu biletowego,- potwierdzanie profilu zaufanego obywatelom polskim i obcokrajowcom,- obsługa systemu tłumaczenia migowego online,- wywieszanie ogłoszeń i obwieszczeń na tablicy elektronicznej,- przyjmowanie i rozdział korespondencji wpływającej do Urzędu,- rejestrowanie i wysyłka korespondencji w systemie obiegu dokumentów.
Warunki pracy:- wymiar czasu pracy - pełny etat,Pierwsza umowa o pracę na czas określony sześciu miesięcy, możliwość zawarcia kolejnej umowy na czas nieokreślony lub określony,- miejsce pracy - Katowice, Rynek 1.Informacje o dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnościami znajdziesz w Biuletynie Informacji Publicznej.W pomieszczeniu przejścia i dostęp do stanowiska uniemożliwiają poruszanie się wózkiem, na stanowisku brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedowidzącym, niesłyszącym i słabosłyszącym,- praca według harmonogramu w godzinach: poniedziałki i czwartki od 7:30 do 17:00, wtorki i środy od 7:30 do 15:30, piątki od 7:30 do 14:00,- praca przy komputerze powyżej 4 godzin,- obowiązek przestrzegania standardów obsługi klienta, określających zasady postępowania wobec stron oraz ubioru i wyglądu.- na ofertę mogą aplikować również osoby z orzeczoną niepełnosprawnością.
Oferujemy:- wynagrodzenie zasadnicze od 5.300 zł brutto,- dodatek za wieloletnią pracę w wysokości do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy,- dodatkowe wynagrodzenie roczne - tzw. trzynastka,- pakiet świadczeń socjalnych skierow