About this role
\*\*Deine Aufgaben\*\* \* Du beschaffst, verbindest und analysierst relevante Qualitätsdaten, stellst deren Plausibilität sicher und erkennst Muster, Ursachen und Risiken \* Mit der Weiterentwicklung relevanter Qualitäts\\-Kennzahlen und Messlogiken schaffst du Transparenz über Qualität, Entwicklungen und Handlungsbedarf \* Gemeinsam mit den relevanten Bereichen leitest du konkrete Massnahmen aus den Erkenntnissen ab und überprüfst datenbasiert, ob diese die gewünschte Wirkung erzielen \* In Audits, Coachings und Fallreflexionen bringst du deine analytische Perspektive ein und unterstützt dabei, Auffälligkeiten einzuordnen und Handlungsfelder zu priorisieren \* Du entwickelst datenbasierte Quality\\-Lösungen und automatisierst Qualitätsprüfungen, Analysen und Monitoring, um unsere Quality\\-Arbeit effizienter und skalierbarer zu machen \*\*Deine Fähigkeiten\*\* \* Fundierte Erfahrung in der Datenanalyse, im Qualitätsmanagement, in Service Operations oder in einem vergleichbaren operativen Umfeld bringst du mit \* BigQuery und SQL setzt du sicher für die Beschaffung, Strukturierung und Analyse von Daten ein und visualisierst Erkenntnisse verständlich \* Du erkennst komplexe Zusammenhänge und leitest daraus pragmatische, messbare und skalierbare Empfehlungen ab \* Du bringst Erfahrung mit Analyse\\- und Reportinglösungen sowie Workflow\\-Automatisierungen mit und nutzt KI über klassisches Prompting hinaus für Analysen und Automatisierungen \* Komplexe Inhalte kommunizierst du verständlich, hinterfragst Annahmen konstruktiv und verfügst über verhandlungssichere Deutsch\\- sowie sichere Englischkenntnisse \* Die Bereitschaft, „wie es immer gemacht wurde" in Frage zu stellen und effizientere, automatisierte oder effektivere Lösungen vorzuschlagen \* Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen \*\*Warum startest du bei uns?\*\* \* \*\*Werte statt Blabla:\*\* Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert -- diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. \* \*\*Mutig selbst denken:\*\* Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. \* \*\*Unkompliziert:\*\* Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. \* \*\*Flexibilität statt verbiegen:\*\* Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%\\-Pensum möglich. \* \*\*Schnelles Wachstum:\*\* Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst \[2000 EDU\\-Punkte\](\) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. \* \*\*Weitere Benefits:\*\* Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy\\-, Internet\\- und TV\\-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen. \*\*Diversität ist unsere Kultur.\*\* Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede\\\*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. j4id10466863jm j4it1145jm j4iy26jm