About this role
- Du begeisterst Menschen, organisierst gerne und möchtest ein Team führen?
- Bei Final Escape Basel verbindest du die Arbeit als Game Master mit der Verantwortung für unseren Standort.
- Den überwiegenden Teil deiner Arbeitszeit verbringst du mit der aktiven Spielleitung undGästebetreuung.
- Gleichzeitig verantwortest du die Personalführung und Rekrutierung und übernimmstAdministration sowie Kundendienst.
- Die Aufteilung richtet sich nach der Auslastung und den betrieblichenAnforderungen.
- Deine Aufgaben Du empfängst unsere Gäste, führst sie in die Spiele ein und betreust die Gruppen während ihres Abenteuers.* Du bereitest die Räume vor, setzt sie zurück und sorgst für ein überzeugendes Spielerlebnis.* Du verantwortest die Rekrutierung neuer Mitarbeitender: Stellen ausschreiben, Bewerbungen prüfen, Vorstellungsgespräche führen und die Personalauswahl mit der Geschäftsleitung abstimmen.* Du führst, unterstützt und schulst dein Team, arbeitest neue Mitarbeitende ein und führst Mitarbeitergespräche.* Du erstellst die Einsatzplanung und organisierst bei Ausfällen Ersatz.* Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und bearbeitest Buchungen, Umbuchungen sowie Reklamationen.* Du stellst Sauberkeit, Qualität und die Einhaltung der Sicherheitsvorgaben sicher.* Du behebst kleinere Störungen und koordinierst Reparaturen sowie Wartungen mit unserem Techniker.
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Gästen und eine freundliche, klare Kommunikation.* Organisationstalent, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit, auch wenn viel los ist.* Erfahrung in Teamführung oder Personalrekrutierung ist von Vorteil, ebenso Erfahrung im Freizeitbetrieb, in der Gastronomie oder Hotellerie.* Sehr gutes Deutsch, Englisch (von Vorteil) und Bereitschaft zu Abend- und Wochenendeinsätzen.
- Das bieten wir dirEine abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Gästekontakt, Verantwortung für dein Team und Raum füreigene Ideen.
- Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und gestaltest die Abläufe am Standortaktiv mit.Bereit für dein nächstes Abenteuer?
- Sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation.
- Bittenenne uns dein gewünschtes Pensum und deinen möglichen Eintrittstermin.
- Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung.j4id10472754jm j4it1145jm j4iy26jm