About this role
Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs, vous assurez la gestion administrative des contrats d'assurance collective tout au long de leur vie.À ce titre, vos principales missions seront :- Gestion des affiliations : enregistrer les adhésions des salariés et de leurs ayants droit.- Gestion des radiations : traiter les demandes de sortie des salariés et de leurs bénéficiaires.- Modifications contractuelles : prendre en charge les changements de situation, les modifications de garanties et les mises à jour des dossiers.- Suivi des contrats : assurer la gestion courante des contrats collectifs santé et prévoyance.- Traitement des demandes : analyser et traiter les sollicitations des entreprises clientes et du réseau d'agents.- Gestion des flux : participer au tri des boîtes mails, à la répartition et à l'affectation des demandes.
- Vous veillerez au respect des procédures internes ainsi qu'aux objectifs de qualité et de productivité. - Vous disposez d'une première expérience en gestion de contrats d'assurance santé collective.- Vous avez des connaissances en assurance santé et maîtrisez idéalement les actes de gestion courante (affiliations, radiations et modifications de contrats).- Rigoureux, dynamique et adaptable, vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client.
Une formation est prévue à votre intégration.