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Manager Commercial B2C - Télévente (H/F) @ Octopus Energy France

Paris, FR101, FROnsiteFull-time
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About this role

  • Management et animation d'équipe :-Motiver et accompagner ton équipe grâce à des coachings réguliers et des feedbacks constructifs.-Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et créer une véritable émulation collective au quotidien.-Porter les projets de l'entreprise auprès de ton équipe.-Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.
  • Pilotage de la performance commerciale :-Être responsable de l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de ton équipe en pilotant les KPI commerciaux (CA, taux de conversion, nombre d'appels, etc.).-Garantir la bonne application des processus commerciaux et la qualité du suivi client.-Identifier les difficultés et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats.-Montrer l'exemple en participant ponctuellement à des appels, des visios et des closings.Le profil qu'on recherche : Avant tout, un vrai tempérament commercial, le goût de la performance et l'envie de faire progresser les autres !-Tu as une première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B, par téléphone et/ou visioconférence.-Tu maîtrises les techniques de vente, de négociation et de closing et tu sais transmettre ton savoir-faire.-Tu es un coach dans l'âme.
  • Tu sais identifier les axes de progression et faire monter tes commerciaux en compétences.-Tu as une forte culture de la performance.
  • Tu sais analyser les KPI et agir pour atteindre les objectifs.-Tu sais fédérer et motiver une équipe.
  • Tu allies énergie positive, exigence, autonomie et rigueur au quotidien.

Pas besoin de connaître le solaire sur le bout des doigts ! Ce qui compte, c'est ton expérience commerciale, tes qualités managériales et ton état d'esprit.

Pourquoi nous rejoindre ?-Une équipe qui a de l'énergie : une ambiance dynamique, de l'entraide, des challenges et le plaisir de célébrer les victoires ensemble.-Une entreprise en pleine croissance : une aventure entrepreneuriale où chacun a un rôle à jouer et où les résultats se voient concrètement.-Des produits qui ont du sens : des solutions concrètes pour aider nos clients à maîtriser leur énergie tout en accélérant la transition énergétique.-Des locaux incroyables : des bureaux modernes, un superbe open space et un cadre de travail qui donne envie de venir chaque matin !

Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine.

Prêt(e) à relever le défi ? Notre processus de recrutement se déroule en trois étapes :-Un premier échange en visioconférence avec Chloé, notre Talent Partner-Un entretien en visioconférence avec Alice, notre Sales Team Leader à Paris-Un entretien dans nos locaux avec Antoine, notre Head of Sales, et AliceEnvie de rejoindre l'aventure ? Postule et viens emmener notre équipe parisienne vers de nouveaux sommets !

Skills

NegotiationClosingRecruitment

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