About this role
CONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre de la modernisation de ses outils de pilotage et de collaboration, une grande organisation recherche un-e Chef-fe de projet MOE spécialisé-e dans les outils PPM/SPM et les solutions Atlassian.Le consultant intégrera une équipe en charge de faire évoluer les outils utilisés par les équipes IT et certains métiers. Il interviendra à la fois sur des sujets de transformation, de gestion des évolutions, de support et d'accompagnement des utilisateurs.La mission nécessite de travailler avec de nombreux interlocuteurs : équipes IT, Product Owners, équipes métiers, responsables applicatifs, coachs agiles, éditeurs et intégrateurs.OBJECTIFS ET LIVRABLESLe consultant aura pour principales responsabilités de :
- contribuer à la refonte et à la modernisation d'un outil de gestion de portefeuille et de pilotage de projets ;
- recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs ;
- évaluer la valeur et la pertinence des demandes d'évolution ;
- contribuer à la définition et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ;
- assurer le maintien en condition opérationnelle et la maintenabilité des outils ;
- apporter un support fonctionnel aux utilisateurs ;
- préparer et dispenser des formations ou tutoriels ;
- contribuer à l'harmonisation des pratiques et des usages ;
- accompagner le déploiement de pratiques agiles à l'échelle ;
- participer à l'animation des comités et instances de suivi ;
- identifier et proposer des améliorations des processus et procédures.
Les livrables attendus pourront notamment comprendre
- des comptes rendus et synthèses de besoins ;
- des analyses de valeur et dossiers d'évolution ;
- des expressions de besoins ou spécifications fonctionnelles ;
- des éléments de backlog et de priorisation ;
- des supports de comités et de pilotage ;
- des supports de formation et tutoriels ;
- des procédures d'utilisation et de support ;
- des recommandations d'amélioration des outils et des pratiques.
Skills nécessairesLe profil recherché devra disposer de :
- 3 à 7 ans d'expérience en gestion de projets MOE, gestion d'applications ou accompagnement d'outils IT ;
- une expertise avancée sur les outils PPM/SPM ou la gestion de portefeuille projets ;
- une bonne maîtrise de Jira ;
- une connaissance opérationnelle de Confluence et, plus largement, de l'écosystème Atlassian ;
- une expérience en recueil, analyse et formalisation des besoins ;
- une bonne compréhension de la gestion des évolutions, des fonctionnalités et du backlog ;
- une expérience des environnements agiles ;
- une capacité à animer des comités et à interagir avec des interlocuteurs variés ;
- de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication ;
- de l'autonomie, de la proactivité et un bon esprit d'équipe ;
- une aptitude à accompagner les utilisateurs et à produire des supports de formation.