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Lead Technique Salesforce - CDI (H/F) @ Collective.work

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About this role

Salaire: 75 000€ Lyon ou Île-de-France - Hybride - CDI - 70 à 75 k€ fixe selon profilL'entrepriseGroupe Industriel international qui modernise l'ensemble des outils de ses équipes commerciales : CRM, outils de vente terrain, prise de commande et service client.Le rôleVous êtes le référent technique de l'écosystème Salesforce et des solutions commerciales associées. Les développements sont confiés à des intégrateurs : vous fixez le cap technique et garantissez la qualité.

Vos missions

  • Piloter les intégrateurs et éditeurs : standards, revues, recette, mises en production, niveaux de service.
  • Contribuer à l'architecture et à la roadmap technique (évolutions, dette technique, obsolescence).
  • Assurer la cohérence avec le reste du système d'information : ERP, data, intégration, commande.
  • Travailler avec les Product Owners pour évaluer la faisabilité et prioriser les évolutions.
  • Assurer la veille Salesforce et identifier les usages de l'IA pertinents pour les équipes commerciales.

Votre profil

  • Bac+5 en informatique ou équivalent.
  • Plus de 7 ans sur Salesforce, dont une expérience de lead technique ou d'architecte.
  • Connaissance des processus commerciaux (CRM, outils de vente terrain, gestion des promotions, cycle commande-facturation) dans un contexte B2B ou retail.
  • Certifications Salesforce appréciées (Architect, Platform Developer.).
  • Anglais professionnel.

Skills

Salesforce

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