About this role
Qui sommes nous ?
The French Hospitality Group est l'entreprise numéro 1 dans le domaine de personnel et d'exploitation des salons VIP au sein des aéroports.
- Pourquoi nous rejoindre ?* Une entreprise prometteuse tournée vers l'avenir* Un environnement de travail dynamique au sein des aéroports de Paris* Des missions diverses et intéressantes où chaque collaborateur peut être force de propositionNous recherchons pour renforcer notre équipe notre : Manager salon VIP (F/H) - CDIMissions principales : En tant que Lounge Manager, vous serez responsable de la gestion quotidienne du salon dédié aux passagers Haute Contribution.
- À ce titre, vos missions incluront :- Superviser et animer une équipe dans le respect des standards de présentation et de qualité.- Garantir un service haut de gamme et une expérience client irréprochable.- Gérer les plannings, les briefings, les pointages et les relations avec les prestataires.- Assurer le suivi administratif (facturation, feuilles d'émargement, rapports mensuels, etc.).- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des compagnies aériennes partenaires.- Gérer les stocks et garantir la continuité des approvisionnements.
- Qualités attendues :- Leadership naturel et esprit d'équipe- Organisation et réactivité- Courtoisie, discrétion et disponibilité- Excellente présentation et souci du détailProfil recherché :- Formation : Bac +2 en hôtellerie, tourisme ou gestion d'entreprise (ou expérience équivalente).- Expérience : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un environnement hôtelier ou aérien haut de gamme.- Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.- Outils : Aisance sur les outils bureautiques (Microsoft Office, gestion de planning, outils de facturation).- Atouts : Certification HACCP, sens du service client, grande rigueur, présentation irréprochable.