About this role
Taux journalier (TJM): 600AMOA Salesforce Senior - Freelance - La DéfenseContexteDans le cadre d'un programme stratégique d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA Salesforce senior pour renforcer une équipe projet déjà en place.Le projet vise à optimiser et fluidifier le processus de raccordement des clients particuliers. Il s'appuie sur une solution Salesforce qui comprend :
- un portail client, sur lequel les demandes sont déposées ;
- un back-office, qui permet aux conseillers de traiter ces demandes.La mission porte sur un nouveau périmètre fonctionnel. Elle commence par une phase de cadrage, puis se poursuit par la phase de développement à partir de début 2027.Vos missions
- Cadrer le besoin métier sur le nouveau périmètre.
- Animer les ateliers d'alignement avec la DSI.
- Affiner et formaliser les besoins et les spécifications fonctionnelles.
- Assurer le suivi des développements et de la recette.
- Arbitrer entre le standard et le spécifique Salesforce : challenger les demandes hors standard et aider à ramener les spécifications vers les fonctionnalités natives de la plateforme.
L'objectif est d'atteindre au moins 80 % de standard.
Profil recherché
- Environ 7 ans d'expérience en AMOA Salesforce. Un profil un peu moins expérimenté, avec un parcours Salesforce significatif, sera également étudié.
- Solide maîtrise du cadrage, de l'animation d'ateliers et de la rédaction de spécifications.
- Autonomie, sens du conseil et force de proposition.
- Profil fonctionnel : une expertise technique n'est pas attendue.
- Une ou plusieurs certifications Salesforce sont un plus.
- Une expérience dans le secteur de l'énergie est appréciée.
- Projet intégralement en français : l'anglais n'est pas requis. Informations pratiques
- Démarrage : 1er décembre 2026
- Durée : 4 mois fermes, avec une visibilité jusqu'à fin 2027
- Lieu : La Défense (92)
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Type de contrat : mission freelance