About this role
Ondersteunen van verschillende afdelingen Eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgen van een warm onthaal Behandelen van inkomende oproepen (verkoop, onderhoud en herstellingen) Ontvangen van klanten aan de receptie en overlopen van geplande werkzaamheden Noteren van opmerkingen en zorgen voor duidelijke communicatie naar de klant Uitvoeren van kleine interventies (olie bijvullen, bandenspanning controleren, …) Administratieve opvolging, zoals het verwerken van online afspraken Toelichten van uitgevoerde werken en facturen bij teruggave van de wagen Mee instaan voor het beheer van het huurwagenpark (netheid en beschikbaarheid) Vlotte kennis van Nederlands en Frans Klantgericht en gemotiveerd, met plezier in klantencontact Technische kennis is een pluspunt, geen vereiste Houdt van afwisseling en werkt vlot onder druk Sterk in administratie, organisatie en nauwkeurigheid Oplossingsgericht en gericht op samenwerking met collega’s Teamplayer Goede pc-vaardigheden