About this role
Krijg jij energie van klantencontact, proactieve communicatie en het uitbouwen van langdurige klantenrelaties? Dan is deze uitdaging op jouw lijf geschreven!
- Jij bent de rots die de logistieke stoom bewaakt en zorgt dat elke zending op rolletjes loopt.
- Jouw dagelijkse taken zijn: Opvolgen van het volledige operationele dossierbeheer in het ERP-systeem tot en met de facturatie.
- Opstellen, contoleren en opvolgen van transporten,- bevrachtingen,- en douanedocumenten.
- Proactief communiceren met klanten en interne diensten om iedereen op de hoogte te houden van het verloop.
- Sparren met het salesteam over businessontwikkelingen en klantenvragen.
- Snel en correct regelen van verzekeringspolissen bij verzekeringsmakelaars.
- Jij bent een beleefde assertieve netwerker met een scherp organisatorisch inzicht.
- Je duikt met gemak in logistieke workflows, denkt in oplossingen en schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen.
- Verder nemen je mee: Minstens vijf jaar ervaring in expeditie en een bachelor Logistiek management.
- Basiskennis over douaneprocedures en sterke administratieve skills, kennis van Navitrans is een pluspunt.
- Uitstekende communicatie in het Nederlands en Engels, Duits of Frans zijn opnieuw pluspunten.
- Een klantgerichte teamgeest en een open mindset voor veranderingen.