About this role
Serviceassistent Autohaus (gn) Job ist nicht gleich Job. Er soll zudir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wirauch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmenzusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst,machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
- Für unseren Kundenaus dem automobilen Umfeld suchen wir Verstärkung für denServicebereich.
- In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle fürKundinnen und Kunden, sorgst für einen professionellen Empfang undunterstützt die Serviceberater im Tagesgeschäft.
- Dabei verbindest duOrganisation, Kundenkommunikation und kaufmännische Aufgaben zu einerabwechslungsreichen Tätigkeit an der Schnittstelle zwischenWerkstatt, Service und Kunde.
- So sieht Dein Arbeitsalltag aus Duempfängst Kundinnen und Kunden, koordinierst deren Anliegen undsorgst für einen professionellen ersten Eindruck.
- Kundenwünsche undServiceanliegen nimmst du auf und leitest diese an die zuständigenServiceberater weiter.
- Bei hohem Kundenaufkommen unterstützt du beider Terminplanung, Auftragsannahme und Fahrzeugrückgabe.
- Rechnungenbereitest du vor, erklärst diese bei Bedarf und kassierst unterEinhaltung der geltenden Vorgaben.
- Ersatzmobilität undFahrzeugvermietungen koordinierst du für Kundinnen und Kunden.
- Telefonisch informierst du über Terminänderungen und beantwortestFragen rund um den Serviceprozess.
- Administrative Aufgaben imServicebereich sowie die Pflege relevanter Unterlagen runden deinenArbeitsalltag ab.
- Was Dich für den Job auszeichnet Eineabgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweiseim Automobilumfeld.
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt,beispielsweise als Serviceassistentin, Empfangsmitarbeiterin,Automobilkauffrau oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Kenntnisseder Abläufe im Autohaus, insbesondere im Servicebereich, sind vonVorteil.
- Du arbeitest organisiert, behältst auch in Stoßzeiten denÜberblick und gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Kundenzu.
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeitmit Menschen runden dein Profil ab.
Das sind Deine VorteileUnbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im PartnerunternehmenVergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen,Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte fürOnline-Shops Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Leitung PappPersonal Tel: 0151 122 59 603 PAPP Personal GmbH & Co. KGSchreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: [email protected] Bitte gib folgendes Kürzel imE-Mail-Betreff an: 4311 AS