About this role
Für das Jobcenter suchen wir eineFachassistenz (m/w/d) Eingangszone/Kundenbüro/EmpfangUmfang: TZ 50 %Befristung: unbefristetVergütung: EG 5 TVöD-VBeginn: zum nächstmöglichen ZeitpunktIhre
Aufgaben
- Zutrittssteuerung, Klärung von Anliegen und Kundensteuerung
- Abwicklung des Neukundenprozesses inkl. Identitätsprüfung, sowie persönliche oder telefonische Beratung zu Antragsverfahren
- Datenerhebung, Datenprüfung, Datenerfassung u. Datenpflege im Rahmen der Antragsstellung nach standardisierten Vorgaben
- Bearbeitung des täglichen Postein- und Postausgangs
- Bestellung von Arbeits- und Informationsmaterialien
- Führen der Arbeitszeit-, Urlaubskonten und Zutrittsverwaltung entsprechend der individuell übertragenen Berechtigung
- Vertretung und Unterstützung der internen Telefon-HotlineAnforderungen:
- Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) bzw. Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d)
- Fachkenntnisse in der Verwaltung, im Umgang mit Gesetzestexten, in der Büroorganisation und in der Telefonie sind wünschenswert• einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
- Kommunikations- und Kontaktfähigkeit in Verbindung mit sicherem Auftreten, Konfliktfähigkeit und Kritikfähigkeit
- Belastbarkeit• zuverlässige, selbstständige, organisierte und zielorientierte ArbeitsweiseWir bieten:• eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellung in der öffentlichen Verwaltung
- Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 TVöD-V bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen (von 3.124,08 EUR bis 3.783,33 EUR, je nach einschlägiger Berufserfahrung)• flexible Arbeitszeitregelung durch Gleitzeit im Rahmen der Öffnungszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf• attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits (z. B. EGYM-Wellpass, Zuschuss zu Jobticket, Dienstradleasing)• kostenfreie Parkplätze• teilbare Stelle• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine systematische Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und KollegenInteressiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Bewerbung können Sie über unser Online-Bewerberportal auf der Homepage des Landkreises Neu-Ulm oder in Papierform einreichen. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden. Bei fachlichen Fragen können Sie sich gerne an Frau Kadlec-Herteux (Tel.: 0731/1759-200) vom Jobcenter wenden. Personalrechtliche Fragen beantwortet Ihnen Herr Bucher (Tel.: 0731/7040-12100) vom Fachbereich Personal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.