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✅ Fachinformatiker (m/w/d) – Inhouse IT-Support (First-Level-Supporter/in) @ Job Service Center Ines Schirra

Merzig, DEC02, DEOnsiteFull-time
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About this role

Vollzeit | Montag–Freitag | Bis zu 2 Tage Homeoffice | Ausschließlich interner IT-Support | Langfristige PerspektiveSie haben Erfahrung im IT-Support, kennen sich mit Microsoft 365 und Windows-Systemen aus und möchten Ihre technischen Kenntnisse in einem festen Unternehmensumfeld einsetzen – ohne externe Kundenbetreuung? Für unseren Mandanten, ein etabliertes Unternehmen in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Inhouse IT-Support (m/w/d) am Standort Merzig.In dieser Position sind Sie ausschließlich für die internen Mitarbeitenden des Unternehmens zuständig.

  • Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen, beheben IT-Störungen im First und Second Level Support und betreuen die bestehende IT-Infrastruktur.
  • Neben dem täglichen IT-Support wirken Sie auch an der Weiterentwicklung der internen Systemlandschaft und an Digitalisierungsprojekten mit.Ihre AufgabenSie sind eine wichtige interne Ansprechperson für alle Fragen rund um IT-Systeme, Anwendungen und technische Arbeitsplätze.Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:- First und Second Level Support ausschließlich für die internen Mitarbeitenden – keine externe Kundenbetreuung- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten und IT-Arbeitsplätzen- Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts- Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Zugriffsrechten- Betreuung und Administration der Microsoft-365-Umgebung- Unterstützung bei Anwendungen wie Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Intune- Anwenderunterstützung im ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central- Mitarbeit bei internen IT-Projekten und der Digitalisierung betrieblicher Prozesse- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren technischen FragestellungenDas bringen Sie mit- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation- Alternativ praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365- Erfahrung bei der Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Benutzerverwaltung- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise- Freude daran, technische Probleme zu lösen und Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag zu unterstützen- Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von VorteilKenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint oder Microsoft Dynamics 365 Business Central sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
  • Entscheidend sind Ihre praktischen IT-Kenntnisse, Ihr technisches Verständnis und Ihre Fähigkeit, Probleme eigenständig zu analysieren und passende Lösungen zu finden.

Das bietet Ihnen unser Mandant- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer krisensicheren Branche- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung- Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag- Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche- Reiner Inhouse IT-Support ohne externe Kundenbetreuung- Fester Unternehmensstandort in Merzig- Moderne IT-Infrastruktur und zeitgemäße technische Ausstattung- Abwechslungsreiche Aufgaben in der internen IT-Betreuung und Systemadministration- Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung- Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege- Kollegiales Team und unkomplizierte Zusammenarbeit- Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen- Firmeneigene Parkplätze direkt am Standort- Regelmäßige Teamevents und gemeinsame AktivitätenSie möchten im IT-Support arbeiten – aber ausschließlich für interne Kolleginnen und Kollegen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

  • Für einen ersten Austausch benötigen Sie kein aufwendiges Anschreiben.
  • Eine kurze Nachricht, ein Anruf oder eine Kontaktaufnahme per WhatsApp genügt.JSC Schirra begleitet die Besetzung dieser Position im Rahmen der Direktvermittlung.
  • Sie werden direkt bei unserem Mandanten angestellt.
  • Es handelt sich ausdrücklich nicht um Zeitarbeit.
  • Ihre Kontaktaufnahme behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
  • Ihre Ansprechpartnerin: Ines SchirraTelefon: 06861 824536WhatsApp: 0170 8189209E-Mail: [email protected] (https://mailto: [email protected] )JSC Schirra | Headhunting & Direktvermittlung www.jsc-schirra.de ( http://www.jsc-schirra.de )Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

Skills

Microsoft 365Windows2nd level supportDynamics 365 Business CentralMicrosoft IntuneEntra IDTeamsSharePoint

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