About this role
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nStromsparhelfer/inZiele der Stelle - Beratung der Haushalte zum Energiesparen- Unterstützung bei der Ansprache von zu beratenden Haushalten / Übernahme von Aufgaben in der Haushaltsakquise- Umsetzung der Ziele des Stromspar-Check am Standort- Arbeiten nach den ProjektstandardsDas Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen- Haushaltsbesuche zur Datenerhebung und Auswertung- Messen und Analysieren von typischen Haushaltsgeräten- Ausgabe und Austausch von Soforthilfen/Einsparartikel nach Empfehlungen der projekteigenen Datenbank- Sichtung der Betriebskostenabrechnung für eine umfängliche Beratung beim 2.
Haushaltsbesuch- Analyse der Verbrauchsabrechnung- Dokumentation in der Datenbank des Projektes, incl. Erstellung des Haushaltsbericht sowie Vorstellung in den Haushalten incl. Tipps zur Nutzung der Soforthilfen- Kundenkontakte/Kundenakquise- Bereitschaft zur Ansprache und Gewinnung von Haushalten / zu Einsätzen in der Haushaltsakquise- Nach Absprache: Vorstellung des Projekts bei Partnern, Behörden und sozialen Trägern- Allgemeine Empfangs- und Verwaltungstätigkeiten (u.a. Telefondienst)- Kommunikation mit interessierten Haushalten am Projekt (im Büro und am Telefon) zur Terminabsprache- Teilnahme an projektinternen Schulungen zur Einführung und Weiterbildung in den Themenfeldern des Stromspar-Check- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Stromsparhelfer am Standort- Teilnahme an TeambesprechungenDas bringen Sie mit- Bestandene Serviceberaterprüfung entweder bei Einstellung oder zum nächstmöglichen Prüfungszeitpunkt- Technisches Verständnis- Kommunikationsfähigkeit- Bereitschaft zum Arbeiten im Team/Teamfähigkeit- Bereitschaft zu Einsätzen in der Haushaltsakquise (Präsentation, Infostand, Bürgerfest, Sozialraum)- (offen in der Kommunikation)- Bereitschaft zu Einsätzen in verschiedenen Stadtteilen/Gemeinden im Landkreis/in der gesamten Ausdehnung des Standorts/zu Reisen in der Region- Bereitschaft zur Weiterbildung, Bereitschaft Neues zu lernen (incl. projektinterne Abschlüsse- EDV-Grundkenntnisse- Interesse an energiefachlichen Themen- Vorherige Berührungspunkte mit energiefachlichen Themen- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (ggf. Abend- und Wochenendtermine)- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Mehrsprachigkeit wünschenswert- Interesse an langfristiger Mitarbeit im Projekt- gepflegtes freundliches Auftreten- verantwortungsvolles Arbeiten- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Empathie- Außendienst (Hausbesuche per ÖPNV)- Führerschein wünschenswert- Offenheit, Kontaktfreude und Respekt gegenüber den Kunden- Detektivische „Hartnäckigkeit“ – Freude am Probleme-LösenWir bieten Ihnen- eine sinnstiftende Tätigkeit mit sozialem und ökologischem Mehrwert- eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz- eine anspruchsvolle Aufgabe mit großer Selbständigkeit und Eigenverantwortung- eigenständiges Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum- Sozialversicherungspflichtige Tätigkeit- Qualifizierte, strukturierte Einarbeitung und fachliche Begleitung- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem Team- ein engagiertes und kollegiales Team- attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten / Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung- Weiterbildungen zu Klima- und Umweltschutzmaßnahmen mit Möglichkeit einer Prüfung zum Serviceberater von der Handwerkskammer- direkte, intensive Zusammenarbeit mit Fachanleitern- Sozialpädagogische Betreuung – auch mit Hilfestellungen für private Themen und Vermittlungsunterstützung zum ersten Arbeitsmarkt - Kontakte und Kooperationsprojekte mit dem ersten Arbeitsmarkt - Deutschlandticket (dort, wo vom Träger genehmigt)- flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der dienstlichen MöglichkeitenArbeitsrahmen- Vertragsbeginn ab 01.01.2027- flexible Arbeitszeiten im Umfang von 30 bis 40 Stunden pro Woche (Aktionstage, Wochenende, Abendveranstaltungen Partner sind möglich, aber nicht die Regel)- Arbeitsort: Zittau, Löbau, Ostsachsen- Klare Berichtswege an Lokalkoordination / Fachanleitung sowie Projektleitung- Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestelltHomeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung