About this role
Stellenbeschreibung
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: DerBereich Living Environment Systems sucht in Ratingen einen MitarbeiterCustomer Support Center – Compressor (m/w/d) . Als einer derbedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric LivingEnvironment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um dieHeizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt dasrenommierte Unternehmen immer wieder neue Standards fürenergieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungenund spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller aucherstklassige Serviceleistungen aus.
Ihre Aufgaben
Auftragserfassungund -verfolgung bis zur fristgerechten Auslieferung Überwachung derLiefertermine, Rückstände und Überfälligkeiten sowie Weitergabeder Informationen an die Kunden Permanente Pflege der Kundenstammdatenund Verkaufspreise Bearbeitung von Lieferzeitanfragen Telefonische undschriftliche Kundenbetreuung, u. a. Ermittlung der Problemstellungen,Bearbeitung bzw. Weiterleitung an die entsprechenden AnsprechpersonenKlärung von Differenzen auf dem Kundenkonto
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- undAußenhandel oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung imkaufmännischen Innendienst Gute SAP-Kenntnisse Sicherer Umgang mitden gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel und Outlook)Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise AusgeprägteDienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke in deutscher undenglischer Sprache
Das erwartet Sie
Wir bieten Ihnen die Vorteileeines mittelständischen Unternehmens, vereint mit denen einesglobalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannendeAufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktiveNebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsereKarriereseiten. Work with us! Wir freuen uns auf IhreBewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlichonline zu. Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung DeutschlandSuzan Tagne Mitsubishi-Electric-Platz 1 40882 Ratingen Tel.: +49 2102486-1609 www.mitsubishi-electric.de