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Teamleiter Backoffice und Customer Support Center – Compressor (m/w/d) (Teamleiter/in - Callcenter) @ Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland

Ratingen, DEA1C, DEOnsiteFull-time
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About this role

Stellenbeschreibung

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: DerBereich Living Environment Systems sucht in Ratingen einen TeamleiterBackoffice und Customer Support Center – Compressor (m/w/d) . Alseiner der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi ElectricLiving Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund umdie Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt dasrenommierte Unternehmen immer wieder neue Standards fürenergieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungenund spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller aucherstklassige Serviceleistungen aus.

Ihre Aufgaben

  • Disziplinarischeund fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Backofficeund Customer Support Center Compressor, Sicherstellung des operativenTagesgeschäfts und aktive Mitarbeit im Backoffice ZentraleAnsprechperson und Koordinationsstelle für Vertrieb und Werke imCompressor-Bereich sowie Koordination und Abstimmung mit dem Einkaufund angrenzenden Teams innerhalb des Fachbereichs Unterstützung desVertriebsaußendienstes, z. B. durch die Vorbereitung vonPräsentationen, Erstellung von Auswertungen und Teilnahme an MeetingsAbwicklung der wöchentlichen und monatlichen Bestellungen inklusiveMusterbestellungen, Anfrage der Lagerbestände und der Lieferdauer beiden Werken sowie ggf. Anpassung von Lieferterminen und ‑wegenErstellung von Berichten zu Stückzahlen, Einkaufs- undVerkaufspreisen sowie Margen, Erfassung von Aufträgen und Planzahlenaus Kundenportalen sowie Stammdatenpflege Organisation von Besuchendurch Werksmitarbeiter und Vorbereitung von Messen SAP Key User undUnterstützung von IT-Projekten

Ihr Profil

  • Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung sowie mindestens fünf Jahre relevanteBerufserfahrung im internationalen Geschäftsumfeld Erfahrung in einerdisziplinarischen Führungsrolle Ausgeprägte Kommunikationsstärke,Serviceorientierung und interkulturelles Verständnis HoheEigenverantwortung, Entscheidungsstärke sowie die Fähigkeit,Komplexität zu strukturieren, Prozesse weiterzuentwickeln und Themenkonsequent in die Umsetzung zu bringen Erweiterte Anwenderkenntnissein SAP Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Daserwartet Sie: Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischenUnternehmens, vereint mit denen eines globalen, langfristigorientierten Konzerns.

Dies beinhaltet spannende Aufgaben, einangemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten. Work with us! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bittesenden Sie uns diese ausschließlich online zu. Mitsubishi ElectricEurope B.V. Niederlassung Deutschland Lisa WeinertMitsubishi-Electric-Platz 1 40882 Ratingen Tel.: +49 2102 486-9869 www.mitsubishi-electric.de

Skills

SAP

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