About this role
DHL Express Venezuela se encuentra en la búsqueda de un Generalista de Recursos Humanos con base en Caracas.
En este rol tendrás la oportunidad de diseñar, implementar y liderar estrategias relacionadas con la atracción, desarrollo, compromiso y experiencia de los colaboradores, fortaleciendo una cultura organizacional de alto desempeño y asegurando la disponibilidad del talento requerido para el logro de los objetivos del negocio.
Como Generalista de Recursos Humanos serás responsable de los procesos de Talent Acquisition, Talent Management, Learning & Development, Employee Experience, Employee Engagement, Employee Opinion Survey (EOS), Great Place to Work (GPTW), Comunicaciones Internas, Onboarding y programas corporativos de reconocimiento, áreas y proyectos de alto impacto que contribuirán al crecimiento de nuestra red, la mejora de la experiencia de nuestros colaboradores y la construcción del futuro de nuestro negocio en el país.
TUS FUNCIONES
Talent Acquisition & Employer Branding
- Acompañar la estrategia de atracción de talento para asegurar la cobertura oportuna y efectiva de posiciones críticas y estratégicas del negocio.
- Proponer y ejecutar iniciativas de marca empleadora (Employer Branding) que fortalezcan el posicionamiento de DHL como empleador de preferencia.
- Asesorar a líderes y gerentes durante los procesos de reclutamiento y selección, garantizando prácticas alineadas con los estándares corporativos y principios de diversidad e inclusión.
- Analizar indicadores de reclutamiento e identificar oportunidades de mejora para optimizar la experiencia de los candidatos y la efectividad de los procesos de selección.
- Garantizar una experiencia positiva para candidatos y partes interesadas durante todo el ciclo de reclutamiento.
- Talent Management & Succession Planning
- Coordinar y facilitar los procesos de gestión del desempeño, Talent Review y calibración de talento.
- Monitorear la ejecución y efectividad de los Planes Individuales de Desarrollo (IDP).
- Proporcionar análisis y recomendaciones que apoyen las decisiones relacionadas con el desarrollo y la movilidad interna de los colaboradores.
Learning & Development
- Monitorear el cumplimiento y la efectividad de los planes de capacitación.
- Fomentar una cultura de aprendizaje continuo y autodesarrollo.
- Employee Experience & Engagement
- Proponer y implementar iniciativas orientadas a fortalecer la experiencia integral del colaborador.
- Acompañar programas de compromiso, bienestar y reconocimiento alineados con la estrategia de Employee Experience.
- Coordinar iniciativas que contribuyan al fortalecimiento de la cultura organizacional y el ambiente laboral.
- Impulsar acciones que favorezcan la retención de talento y el sentido de pertenencia.
Employee Listening, EOS & GPTW
- Acompañar la participación de empleados de la Encuesta de Opinión de los Empleados (EOS) y otras iniciativas de clima organizacional.
- Acompañar el proceso de despliegue de resultados, levantamiento y seguimiento de planes de acción en conjunto con líderes y equipos.
- Acompañar la participación de la organización en los procesos de evaluación y certificación de Great Place to Work (GPTW).
- Monitorear la implementación y efectividad de las iniciativas derivadas de los resultados de EOS y GPTW.
Internal Communications & Recognition
- Apoyar en el diseño y ejecución de estrategias de comunicación interna alineadas con las prioridades organizacionales.
- Gestionar campañas e iniciativas orientadas al fortalecimiento de la cultura corporativa.
- Asegurar la ejecución de los programas de reconocimiento corporativo y celebraciones institucionales.
- Garantizar una comunicación efectiva, consistente y alineada con la identidad y valores de DHL.
LO QUE APORTAS
Educación
- Licenciatura en Psicología, Relaciones Industriales, Recursos Humanos, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia
- Entre 4 y 6 años de experiencia en Talent Acquisition, Talent Management, Desarrollo Organizacional o Employee Experience.
Conocimientos
- Reclutamiento y Selección.
- Gestión del Desempeño.
- Planificación de Sucesión y Desarrollo de Talento.
- Employee Experience.
- Gestión de Cultura Organizacional.
- Metodologías GPTW y EOS.
- Comunicación Organizacional.
- Gestión del Cambio.
- MS Office, Power BI.
- Aplicaciones / Herramientas de diseño (Canva o similares).
DHL CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS