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¿Qué hace grande a DHL? ¡Nuestra gente!
Sabemos que las contribuciones individuales de cada empleado nos convierten en la empresa número uno de Entrega Exprés y Logística en el mundo.
DHL Express está comprometido a mantener un entorno que empodere a cada miembro del equipo para generar el mayor impacto posible en nuestro negocio. Nuestra cultura corporativa se basa en el compromiso personal: con nuestro negocio, entre nosotros y con nuestras comunidades globales. DHL está dedicada a ser un excelente lugar para trabajar. Además de paquetes de compensación competitivos, nuestros empleados disfrutan de una variedad de programas, servicios y beneficios que aportan lo mejor a su vida personal.
Comienza TU carrera con DHL hoy estamos en la busqueda de un Gerente de Control de Calidad
Objetivo principal del puesto
Asegurar que las actividades de mantenimiento, inspección, aeronavegabilidad y retorno al servicio cumplan permanentemente con los requisitos de la DGAC de Guatemala, la aprobación OMA RAC-145, los manuales aprobados de la organización y los datos técnicos aplicables. Debe mantener independencia técnica frente a la función de Mantenimiento y actuar como punto focal de Control de Calidad ante la autoridad aeronáutica.
Responsabilidades Principales
- Administrar y supervisar el sistema de inspección de mantenimiento, incluyendo inspecciones preliminares, en proceso, RII, inspección final y retorno al servicio.
- Asegurar la vigencia y correcta aplicación de los manuales, datos técnicos y procedimientos aprobados.
- Controlar las autorizaciones, competencias, licencias, habilitaciones y entrenamiento del personal certificador e inspectores.
- Garantizar la integridad y trazabilidad de los registros técnicos, incluyendo AD, hard time, LLP, herramientas calibradas, órdenes de trabajo y liberaciones de mantenimiento.
- Supervisar los controles de recepción de partes, cuarentena, shelf life, componentes con vida limitada y partes no aprobadas.
- Ser el contacto técnico principal con la DGAC para temas de calidad, inspecciones, habilitaciones, renovaciones y cumplimiento regulatorio.
- Gestionar técnicamente los hallazgos y acciones correctivas asociados con Control de Calidad, en coordinación con Quality Assurance.
- Asegurar que ninguna aeronave o componente sea liberado sin demostrar completa conformidad técnica y documental.
Requisitos obligatorios
- Licencia de Mecánico de Mantenimiento Tipo I vigente, emitida o reconocida por la DGAC de Guatemala.
- Mínimo 8 años de experiencia general en mantenimiento de aeronaves.
- Mínimo 5 años como supervisor, inspector, jefe de mantenimiento, jefe de Control de Calidad o posición equivalente en una OMA.
- Al menos 40 horas de entrenamiento en temas de calidad.
- Al menos 80 horas de formación gerencial.
- Conocimiento demostrable de la Ley de Aviación Civil, RAC-145, RAC-21, RAC-39, RAC-45, RAC-LPTA aplicable y RAC-OPS 1 Subparte M.
- Conocimiento del MOM, MCM, Certificado Operativo RAC-145, habilitaciones y especificaciones aplicables.
- Capacidad de ser aceptado por la DGAC para ejercer la posición.
- Inglés técnico para interpretar AMM, CMM, AD, SB y comunicaciones con fabricantes o autoridades.
Requisitos deseables
- Título universitario en Ingeniería Aeronáutica, Mecánica o equivalente.
- Posgrado o especialización en Gestión de Calidad, Aeronavegabilidad, Seguridad Operacional, Administración Aeronáutica o Gestión de Mantenimiento.
- Curso de aeronave ATR 42 y/o Boeing 757, preferiblemente ATA 104 Nivel III.
- Experiencia en OMA RAC-145 y, como valor adicional, en FAA Part 145.
- Experiencia como inspector RII o personal autorizado para retorno al servicio.
- Conocimiento de TRAX u otro sistema de mantenimiento aeronáutico.
- Formación en Human Factors, SMS, análisis de causa raíz y gestión del riesgo operacional.
- Juicio sólido de aeronavegabilidad e independencia de criterio.
- Capacidad para mantener los estándares técnicos aun bajo presión operacional.
- Dominio de sistemas de inspección, registros y autorizaciones de personal.
- Capacidad para interpretar requisitos regulatorios y convertirlos en controles operacionales.
- Integridad, firmeza técnica, disciplina documental y escalamiento oportuno.
- Liderazgo de equipos técnicos y comunicación efectiva con Mantenimiento, QA, Safety y la autoridad.
- Experiencia entre 10 y 15 años de experiencia total, al menos 5 años en Control de Calidad o inspección, experiencia en aeronaves mayores de 5,700 kg, gestión de personal certificador y participación directa en inspecciones de autoridad.