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Call Center Agent (m/w/d) für Beratung im Outbound (kein Verkauf) @ Direct Job Zeitarbeit GmbH

Hamburg, 20097, DEOnsiteFull-time
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About this role

Du bist kommunikativ, motiviert und suchst einen Job mit Perspektive? Dann werde Teil eines erfolgreichen Teams im Herzen Hamburgs!

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Fintech Unternehmen, das mehrfach ausgezeichnet wurde. Zur Verstärkung des Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter/-innen für die telefonische Terminvereinbarung, sowie die Routenplanung des Außendienstes.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Terminvereinbarung für den Außendienst
  • Routenplanung
  • Recherche

Das bringst du mit

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil – aber kein Muss
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen

Das bieten wir dir

  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Trainer/-innen
  • perfekte Arbeitszeiten montags bis donnerstags von 09:00 – 17:00 Uhr, freitags von 09:00 - 14:00 Uhr
  • keine Wochenendarbeit
  • Attraktive Vergütung: Grundlohn + Zulagen + Provisionen
  • + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • + Erfahrungszuschläge nach 6- und 9 Monaten (1,5% + 3,5%)
  • + Zuschuss zum Deutschlandticket

Skills

Callcenteragent/in

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