About this role
Kundenbetreuer (gn) im Gesundheitswesen Standort: Nürnberg
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den
Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für unseren
Kunden in Nürnberg suchen wir einen Kundenbetreuer (gn) für eine private Krankenversicherung. So sieht Dein Arbeitsalltag aus
Telefonische Bearbeitung von Versichertenanfragen im Vertragsservice
Erteilung von Auskünfte zu Vertragsumstellungen, Bearbeitungsständen und Kündigungsfristen Fachliche Beantwortung zu Anfragen zu
Schreiben, Vorgängen und Aktionen Aufnahme und Erfassung komplexer
Sachverhalte Änderung von Adress- und Bankdaten Erstellung einfacher
Bescheinigungen und Versand von Vertragsunterlagen Veranlassung von
Außendienstbesuchen Unterstützung bei der Bedienung der
Krankenkassen-App Was Dich für den Job auszeichnet Abgeschlossene kaufmännische oder gesundheitsnahe Ausbildung oder einschlägige
Erfahrung im Versicherungsumfeld Erfahrung im Kundenservice sowie in der Kommunikation mit Kunden Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Tools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Diese
Softskills sind uns wichtig: Freude am Kundenkontakt sowie empathische, freundliche Kommunikation auf Augenhöhe Strukturierte, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher
Serviceorientierung Teamfähigkeit, Engagement, Eigenmotivation und
Verantwortungsbewusstsein Hohe Lernbereitschaft, Flexibilität,
Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe Fähigkeit, komplexe
Sachverhalte verständlich zu erklären Das sind Deine Vorteile
Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen,
Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung
"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für
Online-Shops Partnerangebot: kostenlose Getränke, Homeoffice Bist Du neugierig geworden? Dagmar Schinner Personalmanagerin Tel: 0172 848 36
52 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475
Nürnberg E-Mail: [email protected] Bitte gib folgendes
Kürzel im E-Mail-Betreff an: 4109 DH Abteilung(en): Kaufmännisch