About this role
INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, un établissement hôtelier, un(e) RECEPTIONNISTE H/F en CDD. Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. Ses activités sous la responsabilité du Chef de Réception : ?Accueillir les clients et les accompagner en chambre ? Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs ? Contrôler la facturation ? Gérer le standard téléphonique. ? Traiter les emails ? Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ. Durée hebdomadaire : 35h semaine CDD jusqu'au 31/10/2026 Une expérience dans un établissement Accor serait un plus. Week-ends travaillés. Compétences attendues : - Excellente présentation et sens du service client. - Adaptabilité et disponibilité - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (logiciel Opéra). - Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais impérativement. - Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation. - Esprit d'équipe et écoute active. - Discrétion et respect de la confidentialité. Avantages du poste : - Intégrer un établissement de renom avec une équipe dynamique. - Environnement de travail agréable et valorisant. - Opportunités de formation et développement des compétences.