About this role
O Departamento Comercial Remoto procura colaborador com motivação e vontade para ter uma experiência enriquecedora num projeto inovador na área comercial.
Terá como principais responsabilidades: O foco na satisfação e fidelização do cliente ao banco, através da apresentação de produtos e serviços de acordo com características e necessidades dos clientes com forte ligação aos canais digitais; A criação de uma boa experiência para o cliente, na procuração de soluções adequadas e resolução de questões com particular enfoque na oferta digital.
Procuramos o seguinte perfil: Experiência no contacto com o Cliente; Enfoque no Cliente, nas suas necessidades e preferências; Forte capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Discurso fluente; Responsável, pontual e rigoroso na execução dos processos; Capacidade de trabalhar sob pressão; Iniciativa, proatividade e gosto pelo trabalho em equipa; Trabalho em ambiente dinâmico, criativo, focado nos resultados e na resolução de problemas; Atitude positiva e persistente perante os desafios e dificuldades; Destreza no manuseamento de ferramentas informáticas; Versatilidade e autonomia.
Factor preferencial: formação específica para o projeto a integrar (Curso Crédito Hipotecário; Curso DMIF, Curso IDD Seguros - PDEAD´s; O que oferecemos: Integração numa equipa experiente e motivada para os desafios diários, especializada na Gestão de Clientes Possibilidade de trabalho em Equipa e de aquisição de conhecimentos que permitam a progressão para outras funções de maior responsabilidade Connosco terás oportunidade de aprender e crescer com profissionais de excelência, numa cultura de permanente colaboração.
Junta-te a nós. Juntos fazemos o futuro!!