About this role
Importante empresa solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia minima de 1 ano para desempenar el cargo de Auxiliar administrativo/a. Formacion academica: tecnica o tecnologia en areas administrativas.
Funciones especificas
- Conocer los productos y servicios de la organizacion.
- Asesorar a los clientes de manera objetiva, identificando y atendiendo sus necesidades.
- Mantener contacto continuo con los clientes y ofrecer un excelente servicio posventa.
- Identificar, diligenciar y reportar al jefe inmediato las oportunidades de mejoramiento expresadas por los clientes.
- Recibir y gestionar las llamadas relacionadas con solicitudes de informacion sobre cirugias y servicios de otras unidades de negocio, dando respuesta oportuna segun los procedimientos establecidos.
Conocimientos
- Atencion al usuario con orientacion a la calidad.
- Etica y valores.
- Compromiso con la organizacion.
- Trabajo en equipo.
Salario: $1.810.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a vi