About this role
Importante empresa de Ibague, se encuentra en la busqueda de JEFE DE HOSPEDAJE. -Nivel educativo: TECNOLOGO EN GESTION HOTELERA CON TRAYECTORIA OPERATIVA. ADMINISTRADOR O PROFESIONAL EN HOTELERIA Y TURISMO. -Experiencia: 24 meses EN CARGOS DE COORDINACION, SUPERVISION O ADMINISTRACION EN HOTELERIA Y SERVICIOS.
Funciones
-Supervisar el funcionamiento general de las areas de recepcion, hospedaje, camareria, lavanderia y servicios generales. -Gestionar y dar solucion oportuna a las solicitudes, quejas o sugerencias de los huespedes para asegurar una experiencia memorable. -Monitorear las reservas, tarifas, ocupacion hotelera y control de inventarios lenceria, amenidades, suministros. -Coordinar turnos de trabajo, evaluar el desempeno del equipo y promover un ambiente laboral motivador y enfocado al servicio. -Velar por el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, normas de seguridad industrial y regulaciones turisticas vigentes. -Planear, dirigir y supervisar la formac