About this role
Ken jij de dagelijkse praktijk van een huisartsenpraktijk en help je collega's graag verder? Ben je handig met digitale systemen, zonder dat je een ICT-specialist hoeft te zijn? Dan zoeken we jou. Over Flexdokters Bij Flexdokters bouwen we aan de toekomst van de huisartsenzorg: slimmer en menselijker. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk, opgericht om zelfstandig werkende huisartsen te ondersteunen met moderne manieren van werken. Ons doel is aantrekkelijk praktijkhouderschap en steeds betere zorg. Sinds onze start in 2021 zijn we uitgegroeid tot een netwerk van bijna 50 praktijken dat snel groeit. Vanuit een klein en betrokken team brengen we goede werkwijzen, ondersteuning en digitale oplossingen samen. Zo ontstaat meer rust in de praktijk en meer tijd voor patiënten.
Wat ga je doen?
- Als supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor huisartsenpraktijken.
- Je begrijpt wat er speelt in een huisartsenpraktijk en vertaalt vragen naar een duidelijk en praktisch antwoord.
- Je helpt bij vragen over werkprocessen, declaraties en digitale systemen.
- Je denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat praktijken snel weer verder kunnen.
- Daarnaast ondersteun je nieuwe praktijken bij de start, maak je heldere handleidingen en werk je mee aan verbeteringen van systemen, websites en apps.
- Ook houd je contact met leveranciers en help je mee aan projecten.
- Je werkt hierbij nauw samen met collega's en implementatiemanagers.
- Kortom: jij zorgt dat praktijken prettig kunnen werken en snel verder kunnen wanneer ze een vraag hebben.
Wat zoeken we?
- Jij kent de huisartsenzorg of hebt daar aantoonbaar veel affiniteit mee.
- Misschien werk je als doktersassistent, praktijkmanager, praktijkondersteuner, of in een andere ondersteunende rol binnen een huisartsenpraktijk.
- Je begrijpt hoe een praktijk werkt, helpt graag anderen en weet vragen te vertalen naar duidelijke en praktische oplossingen.
- Digitale systemen maken je nieuwsgierig en je leer...