About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad?
Medewerker klantenservice - Diemen - € 2.480 - 2.645 per maand - 24 - 36 uur - MBO - International Card Services - 13 oktober 2026 - vacaturenummer: 754940 - 13 oktober 2026 - vacaturenummer: 754940 Krijg jij energie van het ondersteunen van mensen? Maak jij graag het verschil voor klanten met allerlei vragen over hun creditcard? Heb jij affiniteit met de financiële sector en heb je zin om je te ontwikkelen bij dé marktleider in creditcards? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij International Card Services (ICS) iets voor jou!
Note: this position requires B2-level proficiency Dutch. wat bieden wij jou Salaris vanaf € 2480 per maand op basis van 36 uur NS-Business Card (reis ook gratis privé!)) Kans om bij ICS op contract te komen 11% IKB (dit ontvang je in geld) Keus om 24, 28, 32 of 36 uur per week te werken 8% vakantiebijslag en 22,5 vakantiedagen bij 36 u wie ben jij Herken jij je in het profiel van klantenservice medewerker bij ICS? - je bent per 2 of 16 november beschikbaar; - je bent de eerste 2 weken van maandag tot en met woensdag beschikbaar voor de training; - je bent vanaf week 3 bereid om 2 dagen per week in Diemen te werken; - je hebt minimaal een MBO 4 diploma; - je spreekt vloeiend Nederlands; - je kunt goed een gesprek in het Engels voeren; - je reistijd naar het kantoor in Diemen is maximaal 1 uur; - je bent bereid om het WFT-basis certificaat (op onze kosten) te behalen binnen twee maanden na start. wat ga je doen Als klantenservice medewerker help jij klanten van ICS uit de brand die jou bellen met uiteenlopende vragen.
Van hulp bij het aanvragen van een nieuwe kaart tot hulp bij het gebruik van de app van ICS. Maar ook vragen over bijvoorbeeld een gestolen kaart, limieten of een verdachte afschrijving komen bij jou terecht. En jij kunt impact maken voor klanten op momenten die er echt toe do...