About this role
Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Au cœur de l'activité de l'agence, vous assurez un rôle clé alliant logistique et relation client. Vous contribuez à la satisfaction des clients tout en garantissant la bonne gestion des flux de marchandises. Gestion des produits & des stocksRéceptionner, contrôler et stocker les marchandisesPréparer les commandes clients (palettisation, arrimage.)Assurer la manutention des produitsAnticiper les ruptures et signaler les anomalies de stockRéaliser les inventaires et garantir leur fiabilitéIdentifier et remonter toute casse, perte ou anomalie Organisation de l'agenceCharger les véhicules clients et les camions de livraisonMaintenir les zones de stockage propres et organiséesRespecter les consignes de sécurité, de circulation et de charge (PTAC)Utiliser et entretenir les engins de manutentionAppliquer les procédures QSE (sécurité, port des EPI, conduite d'engins.)Veiller au bon fonctionnement de la cour Relation client & venteAccueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseillerConclure les ventes et enregistrer les commandesPromouvoir les offres commerciales et proposer des produits complémentairesOrienter les clients vers les interlocuteurs adaptés si nécessaireVeiller au respect des encours clients L'info en plus : Vous serez amené à manipuler des charges lourdes au quotidien pour mener à bien vos missions.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence. Vous recherchez une mission alliant travail en équipe, contact client et débrouillardise.De nature flexible et patient(e), vous aimez être aux petits soins pour vos clients et les servir dans les meilleures conditions ! Vous savez utiliser le calcul mental au quotidien.