About this role
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport afin de garantir un service de qualité auprès des clients. À ce titre, vos principales missions seront Organiser et optimiser les tournées de transport en fonction des impératifs opérationnels Planifier les missions des conducteurs et assurer le suivi de leur activité Veiller au bon déroulement des opérations de transport et au respect des délais de livraison Assurer l'interface entre les clients, les conducteurs, les agences et les partenaires Traiter les aléas d'exploitation et apporter des solutions adaptées en temps réel Garantir le respect de la réglementation en matière de transport, de sécurité et de temps de conduite Suivre les indicateurs d'activité et participer à l'amélioration continue des performances Contribuer à la satisfaction des clients en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
Description du profil : Issu(e) d'une formation en transport, logistique ou supply chain, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport routier. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. Vous appréciez le travail en équipe et possédez un excellent relationnel, vous permettant de coordonner efficacement les différents interlocuteurs.À l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un véritable sens du service.
La maîtrise de l'anglais constitue un atout pour évoluer dans un environnement international Intéressé(e) ?
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