About this role
La société ROLIA recherche des Réceptionnistes en hôtellerie (jour/nuit) motivés et rigoureux pour intervenir au sein d'hôtels parisiens. Vous serez chargé(e) d'assurer les missions suivantes:- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec le sourire et un grand sens du service.
- Gérer les arrivées, les départs et le suivi des réservations avec rigueur.
- Répondre aux attentes des clients et faire preuve de diplomatie en toutes circonstances.
- Veiller à la propreté et à l'ordre de la réception.
- Appliquer rigoureusement les consignes de travail et transmettre les informations nécessaires à la relève.
- Capacité à respecter les consignes strictes de prise de poste (appels, SMS de départ, passation des consignes) et à communiquer facilement avec le service planning.
Qualités requises : Rigueur, sens du relationnel, intégrité et bonne présentation (costume-cravate pour les hommes, tailleur pour les femmes).