About this role
Taux journalier (TJM): 580€/jourCONTEXTEPoste en freelance ou CDI basé à Montreuil avec un mode de travail hybride. Taux journalier moyen (TJM) : 440€.MISSIONS
- Piloter le processus de Change Management de bout en bout.
- Assurer la gouvernance et le respect des procédures IT.
- Coordonner les équipes techniques et applicatives.
- Suivre les KPI, gérer les écarts et mettre en place une amélioration continue.
- Gérer les changements standards, normaux et urgents.
- Organiser et gérer les réunions du CAB (Change Advisory Board).OUTILS & ENVIRONNEMENT
- Maîtrise d'ITIL et gestion des changements informatiques.
- Expérience avec ServiceNow Change Management ou BMC Remedy.
- Connaissance des environnements de production IT.
- Reporting via Excel et Power BI.
- Anglais professionnel requis. Attention à privilégier les profils spécialisés dans les changements IT, et non les consultants en conduite du changement RH.CONDITIONS DE TRAVAIL
- Contrat : Freelance ou CDI.
- Localisation : Montreuil.
- Mode de travail : hybride.
- TJM : 580€.
- 1. Compétences indispensables : ITIL et gestion des changements informatiques
- 2. Pilotage du processus Change Management de bout en bout
- 3. Gouvernance et respect des procédures IT
- 4. Coordination des équipes techniques et applicatives
- 5. Suivi des KPI, gestion des écarts et amélioration continue
- 6. Anglais professionnel
- 7. Connaissance des outils ServiceNow Change Management ou BMC Remedy
- 8. Gestion des CAB (Change Advisory Board)
- 9. Connaissance des environnements de production IT
- 10. Reporting Excel / Power BI
- 11. Gestion des changements standards, normaux et urgents
- 12. Profil spécialisé dans les changements IT, non consultant en conduite du changement RH