About this role
Description du poste
Rattaché(e) à un manager IDE, vous exercez votre activité à tempspartiel (50%) au sein d'une plateforme de régulation médicalefonctionnant en continu (24h/24 - 7j/7 Vous analysez et traitez les demandes médicales des patients, enpriorisant les situations et en assurant la gestion des dossiersd'assistance (aspects médicaux, administratifs et logistiques Vous participez à l'organisation de transports médicalisés(admissions hospitalières, coordination avec les équipes detransport, échanges avec les établissements de santé) afin demettre en oeuvre les solutions les plus adaptées.
Dans le cadre de vos missions, vous contribuez également àl'activité de téléconsultation et de prévention en orientant lespatients vers les professionnels médicaux concernés. Selon vos disponibilités, vous pourrez être amené(e) à participersi vous le souhaitez à des missions de rapatriement sanitaire. Vos missions principales sont Réceptionner et analyser les demandes médicales (appels,documents) en évaluant leur priorité
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers (collecte, mise à jouret transmission des informations)
- Coordonner avec les établissements de santé et organiser lesprises en charge, notamment les transports médicalisés
- Informer et orienter les patients ainsi que les différentsinterlocuteurs
- Participer également à l'activité prévention ettéléconsultationOrganisation du poste : l'IDE doit donner 14 à 16 disponibilités 1.5mois à l'avance dont 1 week-end ou 2 jours fériés. Les horaires nesont pas fixes et oscillent par équité entre : 8h-17h/ 10h-19h/11h-20h/ nuit 19h-7hDescription du profil : PROFIL Diplôme d'État d'infirmier
- Expérience significative (minimum 5 ans) en milieu hospitalier,idéalement en urgences, réanimation, SAMU ou services demédecine/chirurgie
- Maitrise de l'anglais conversationnel (autres languesétrangères appréciées)
- Vous avez en parallèle de ce nouveau poste, des vacations enmilieu hospitalier.COMPÉTENCES ET QUALITÉS Bonne connaissance de l'environnement hospitalier et duvocabulaire médical
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les outils degestion de dossiers
- Excellentes compétences en communication, notamment à distance(téléphone)
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en situationd'urgence
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
- Qualités relationnelles, sens du service et empathie
- Discrétion et respect de la confidentialité