About this role
Missions listées sur l'offre d'emploi :- La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés.- Le traitement des enquêtes NPS et appels des détracteurs identifiés.- Le suivi et le traitement des incidents clients de manière impartiale, dans les meilleurs délais.- Le traitement des appels entrant du Pôle Qualité.- Le traitement des mails du Pôle Qualité. Conditions :- Statut agent de maîtrise - 30000€ bruts/an- 37h30 par semaine -> RTT (0.83 jour/mois)- 30 jours de CP pour une année complète- Tickets restaurant 12€ avec participation de 60% de l'employeur- Transport pris en charge à 75%- Mutuelle prise en charge à 75%- Cadre de travail agréable près de la gare de Clichy Levallois