About this role
Description du poste :Le/la gouvernant(e) veille à la qualité, à la propreté et à l'organisation des chambres et espaces d'un établissement hôtelier ou d'hébergement. Les missions comprennent notamment Superviser la préparation et le nettoyage des chambres.* Contrôler la qualité du travail effectué.* Organiser le planning des équipes d'étage.* Gérer le linge et les produits nécessaires.* Signaler les éventuels problèmes techniques.* Vérifier le respect des règles d'hygiène.* Participer à la formation et à l'accompagnement des équipes.* Collaborer avec la réception et les autres services.* Veiller à la satisfaction des clients. Description du profil Très bon sens de l'organisation.
- Rigueur et attention aux détails.
- Capacité à encadrer une équipe.
- Sens du service.
- Discrétion et professionnalisme.
- Bonne capacité de communication.
- Une expérience dans l'hôtellerie ou l'entretien est fortement appréciée.