About this role
Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993.Surplombant la vallée de la Tarentaise à 1850 m d'altitude depuis la station de La Rosière, l'Hôtel Alparena & Spa s'impose comme un cocon chaleureux et confortable incontournable, reconnu pour les standards de qualité et l'ultra-personnalisation des services offerts à ses clients.L'Hôtel comprend 58 chambres et suites luxueuses et spacieuses aux équipements modernes, un spa de plus de 1000m² et 2 restaurants: l'Alpagio, table bistronomique et le Solario, brasserie panoramique de montagne. Établissement indépendant à taille humaine, l'Alparena s'inscrit dans un groupe familial, attaché à des valeurs de proximité, de confiance et de respect des équipes.
Ici, chaque collaborateur est considéré comme un acteur essentiel de l'expérience client.Le poste : En tant qu?équipier(ère), vous contribuez au bon fonctionnement et à la qualité de l'hôtel au quotidien. Vous intervenez en support des équipes housekeeping et restauration, en assurant la propreté des espaces communs et au bon déroulement des opérations. Votre mission principale est de garantir un environnement propre, organisé et fonctionnel, tout en facilitant le travail des équipes et en contribuant à l'expérience client.
Vos missions principales
- Entretien des lieux publicsAssurer la propreté de l'ensemble des espaces communs : réception, lobby, couloirs, restaurants, bars, sanitaires, spa, ascenseurs, escaliers, parkings ?
- Garantir en permanence propreté, ordre et harmonie visuelleSupport housekeepingApprovisionner les offices en linge et produitsGérer les flux de linge propre et saleAssister en cas de besoin les femmes/valets de chambre : débarrassage, manutention, mise en placeSupport front office & service clientAssurer la gestion des bagages à l'arrivée et au départAider au chargement/déchargement des véhicules, mise en charge des véhicules électriques ?
- Orienter les clients et assurer une présence proactive sur le parvisSoutenir la réception lors des pics d'activitéLogistique & manutentionTransporter charges et matériel, gérer les stocks internes et maintenir les zones de stockage organiséesSupport restaurationParticiper à la mise en place des espaces restaurationSoutien room service, plonge et logistique des services si nécessaireCoordination et collaborationTravailler en lien constant avec le housekeeping, la restauration, la réception, le spa et le service techniqueParticipation au déneigement des terrasses et sorties de secoursProfil recherché : ExpérienceLes références professionnelles et/ou lettres de recommandation constituent un critère important dans l'examen des candidatures.
Une expérience en hôtellerie est exigée. Une expérience en housekeeping est fortement appréciée. Une expérience en restauration constitue un atout.CompétencesBonne connaissance des standards de propreté et de qualité en hôtellerie.
- Capacité à travailler en polyvalence et à s'adapter aux différents besoins de l'établissement.La maîtrise de l'anglais constitue un réel plus.
- Savoir-êtreEsprit d'équipe et bonne capacité à travailler en collaboration.
- Polyvalence, réactivité et sens du service.
- Rigueur et professionnalisme dans l'ensemble des missions confiées.
Avantages - Infos postePosté logé sur place possible,Prime de logement si vous vous logez par vous-même,Blanchisserie uniforme fourniePrime de fin de saison selon implication,Mise à disposition gratuitement d'une place de parking couverte,10 à 15 % de réduction à la supérette SHERPA,Accès à la salle de sport sur plage horaire,Tarifs préférentiels spa et restaurantPossibilité de formation interne hôtellerie luxe et d'évolution au sein du groupeContrat évolutif aussi bien au niveau du salaire et du poste et pouvant être reconduit de saisons en saisons en fonction de la motivation de chaque candidat. Prise de poste courant décembre#CDD #HCR #experience : 1 an minimum #hotel #saisonnier