About this role
- Voor een klant regio Waregem zijn wij op zoek naar een receptionist met commerciële flair.
- Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor volgende taken: Ontvangen en begroeten van klanten en bezoekers op een vriendelijke, professionele manier.
- Creëren van een gastvrije sfeer waarin klanten zich comfortabel en welkom voelen.
- Informeren naar het doel van het bezoek en klanten begeleiden naar de juiste collega of afdeling.
- Verwerken en verdelen van klantentickets.
- Nieuwe klanten aanmaken in het systeem.
- Beantwoorden van telefoons en doorverbinden naar de juiste contactpersonen.
- Zorgen voor een nette en representatieve wachtruimte.
- Up-to-date houden van accessoires, promotiemateriaal en showroompresentatie.
- Ondersteunen van service- en sales-teams wanneer nodig.
- Communicatie met collega’s over klantvragen en doorverwijzingen . Ondersteunen bij de organisatie en uitvoering van klantenevents , zowel in de showroom als daarbuiten Voorbereiden van meetings en zorgen voor ordelijke en representatieve vergaderruimtes.
- Opvolgen van administratieve taken en correct verwerken en opvolgen van informatie in het CRM-systeem.
- Beantwoorden van praktische vragen rond events en ondersteuning bieden aan marketing en sales.
- Communicatie in het Nederlands is een must, Frans is een mooie plus.
- Flexibel inzetbaar naargelang de nood van de firma.
- Zaterdagwerk is vormt geen probleem voor jou.
- Je handelt altijd klantgericht.
- Ervaring in hospitality, onthaal of administratie is een must.
- Je denkt oplossingsgericht.
- Je bent het gezicht van de firma.
Werken met premium producten vormt geen probleem voor jou.