About this role
Wat ga je doen als SERVICE ADVISOR – AUTOMOTIVE?
- Je ontvangt klanten op een professionele manier en begeleidt hen bij onderhoud, herstellingen en technische vragen.
- Je bereidt dossiers zorgvuldig voor en volgt afspraken, werkorders en offertes nauwgezet op.
- Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant en werkplaats.
- Je licht facturen en uitgevoerde werken helder toe zodat klanten altijd perfect weten waar ze aan toe zijn.
- Je plant vervolgafspraken in en zorgt voor een correcte administratie.
- Je controleert vervangwagens en bouwt mee aan een uitstekende klantenervaring.
Wat verwachten we van jou als SERVICE ADVISOR – AUTOMOTIVE?
- Je hebt al een eerste commerciële ervaring achter de rug en voelt je sterk in klantencontact.
- Je beschikt over een basiskennis automechanica en hebt affiniteit met de automotive sector.
- Je bent communicatief en iemand die graag oplossingen zoekt voor klanten.
- Je werkt nauwkeurig, behoudt goed het overzicht en kan vlot multitasken.
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels.
- Je bent klantgericht, stressbestendig en functioneert graag binnen een sterk team.