About this role
Wat ga je doen als ACCOUNT SUPPORT MEDEWERKER NL/FR?
- In deze gevarieerde functie ondersteun je de Retail Sales Manager en zorg je voor een vlotte opvolging van commerciële dossiers.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en volgt hun vragen professioneel op.
- Je bereidt commerciële presentaties, klantafspraken en business reviews mee voor.
- Je coördineert klantverzoeken met interne afdelingen en externe partners.
- Je volgt bestellingen, leveringen, administratie en facturatie nauwgezet op.
- Je organiseert acties en evenementen voor winkelketens.
- Je analyseert verkoopgegevens en winkelresultaten om commerciële opportuniteiten te detecteren.
- Je werkt mee aan prospectie en het ontdekken van nieuwe marktmogelijkheden.
- Je stelt rapportages op en volgt commerciële KPI’s op.
Wat verwachten we van jou als ACCOUNT SUPPORT MEDEWERKER NL/FR?
- Je haalt energie uit klantencontact, werkt graag gestructureerd en voelt je thuis in een commerciële omgeving.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
- Je bent organisatorisch sterk en houdt overzicht over verschillende dossiers tegelijk.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent klantgericht en denkt graag mee met commerciële opportuniteiten.
- Je hebt affiniteit met cijfers en data-analyse.
- Je kan vlot werken met Excel, Word en PowerPoint.
- Een eerste ervaring binnen sales, accountmanagement of retail is een mooie troef.