About this role
- Je verwerkt aankoop- en verkoopfacturen en boekt alles correct in.
- Je volgt bestellingen op en geeft administratief je goedkeuring.
- Je houdt gegevens en documenten nauwkeurig bij, want orde is jouw tweede natuur.
- Bij een stockverschil ga je op speurtocht: verkeerd geteld, iets fysiek misgelopen of een foutje in Excel?
- Je organiseert het maandelijks overleg, maakt de agenda op en verslaat netjes.
- Je houdt het organogram up-to-date en noteert actiepunten.
- Je behandelt klachten, zoekt de oorzaak en zorgt voor een correcte terugkoppeling naar de klant.
- Je helpt bij de administratieve opvolging van nieuwe klanten en documenten, zoals laaddocumenten.
- Je ondersteunt de opvolging van de BRCGS Food Safety-norm en houdt procedures actueel.
- Je verzorgt dagelijks de loketpermanentie, telkens een uurtje in de voor- en namiddag.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail, foutjes ontsnappen niet aan jou.
- Je hebt een HBO5-diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt een goed cijfermatig inzicht en denkt logisch na wanneer iets niet klopt.
- Je hebt feeling met logistiek en begrijpt waarom een correcte stockregistratie belangrijk is.
- Je bent vlot met Excel en leert nieuwe systemen snel aan.
- Je communiceert klantvriendelijk en professioneel, ook als het druk is aan het loket.
- Je neemt initiatief, stelt vragen wanneer nodig en zoekt graag mee naar oplossingen.
- Ervaring in administratie, facturatie, stockbeheer of kwaliteitsopvolging is een troef, geen vereiste.