About this role
- In dieser Position steuern Sie den klassischen Service rund um denZahlungsverkehr.
- Mit Ihrer offenen und gewinnenden Art gehen Sie aktivauf Menschen zu, erkennen deren Wünsche und Bedürfnisse und helfendirekt selbst weiter - oder vereinbaren Termine mit unserenSpezialistinnen und Spezialisten.
- Was wir bieten:- gelebte genossenschaftliche Werte- eine wertschätzende Führungs- und Unternehmenskultur (Duz-Kultur)- eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung nachgenossenschaftlichen Banktarif- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- zahlreiche Mitarbeitervorteile wie z. B. Hansefit, E-Bike-Leasing,betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr- 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzliche freie Tage am 24. und 31.Dezember- ein engagiertes und persönliches Team, das sich auf Sie freutIhre Aufgaben:- Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und erledigen diese - sofernmöglich - sofort.- Sie erkennen Beratungsbedarf und vereinbaren Termine für dieBeraterinnen und Berater unserer Bank.- Sie sorgen durch Ihre Servicementalität für höchsteServicequalität und schaffen ein positives Erlebnis bei unserenKunden.- Sie beraten unsere Kunden zu digitalen Bankprodukten, allgemeinenZahlungsverkehr und Standardprodukten.- Sie bearbeiten den Zahlungsverkehr und kümmern sichvertretungsweise um die Bargeldbearbeitung.- Sie unterstützen unsere Beraterinnen und Berater bei derBearbeitung von Kunden- und Kontenverträgen.
Ihr Profil:- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännischeBerufsausbildung idealerweise einer Bankausbildung.- Sie zeichnen sich durch hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.- Sie sind engagiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst.- Sie sind IT-affin.- Sie haben Freude an nachhaltigen Kundenbeziehungen aufpartnerschaftlicher Ebene.- Sie haben Spaß an der Nutzung digitaler Medien und innovativerVertriebsmöglichkeiten.- Sie arbeiten gerne im Team.
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