About this role
- IT Servicetechniker / Apple Support (m/w/d)Standort: BremenAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro TagZweck und Ziel der StelleDu hast gute IT- und Hardwarekenntnisse und kennst Dich mit iPhones, iPads und iOS aus?
- Du arbeitest gerne kundenorientiert, bist technisch vielseitig aufgestellt und unterstützt Anwender zuverlässig bei ihren IT-Anliegen?
- Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Dein zukünftiges EinsatzumfeldDu unterstützt Kunden und Anwender bei Fragen rund um die Konfiguration und Nutzung von iPhones und iPads.
- Darüber hinaus übernimmst Du klassische IMAC-D- und Break&Fix-Aufgaben im Bereich der Client-Hardware und IT-Peripherie.
- Dein Aufgabenbereich umfasst sowohl die Bereitstellung und den Aufbau von IT-Arbeitsplätzen als auch die Bearbeitung von Störungstickets.
- Je nach Bedarf erfolgt die Unterstützung remote oder direkt vor Ort.Das erwartet Dich bei uns- Betreuung von Kunden und Anwendern bei Fragen zur Konfiguration und Handhabung von iPhones und iPads- Unterstützung bei Apple-Geräten und iOS- Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete)- Installation und Betankung von PCs und Notebooks- Installation und Betreuung von Multifunktions- und Etikettendruckern- Installation und Bereitstellung mobiler Datenterminals und Barcodescanner- Installation und Austausch sonstiger IT-Komponenten und Kleinperipherie- Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem- Durchführung von Break&Fix-Aufgaben- Abarbeitung von Störungstickets- Unterstützung per Remote-Support sowie bei Bedarf vor Ort- Unterstützung bei allgemeinen IT- und HardwareaufgabenDas bringst Du mit- Gute IT- und Hardwarekenntnisse- Breites technisches Verständnis und Allrounder-Kenntnisse- Gute Kenntnisse im Umgang mit iPhones, iPads und iOS- Kenntnisse in Windows 10- Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Führerschein der Klasse B- Körperliche Fitness- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-Betrieb- Bereitschaft zu Einsätzen in den Zeitfenstern 06:00–14:00 Uhr, 14:00–22:00 Uhr und 22:00–06:00 UhrDas bieten wir Dir zusätzlich- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner- Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace, Apple Support und IMAC- Vielseitiges technisches Aufgabengebiet mit unterschiedlichen Endgeräten und IT-Komponenten- Langfristige Perspektive mit EntwicklungsmöglichkeitenWas macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker / Apple Support?
Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected] Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: NeubesetzungTarifvertrag: IGZ / GVP