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Mitarbeiter/-in im Service- und Ersatzteilmanagement (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör)) @ Wörmann GmbH

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About this role

Was Sie erwartetZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für den Bereich Service- und Ersatzteilmanagement. In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie organisatorische und kaufmännische Aufgaben rund um die Ersatzteilversorgung und die Betreuung unserer Kunden. Was zu tun ist- Verkauf und Beratung rund um Ersatzteile und Zubehör- Annahme, Bearbeitung und Koordination von Reparaturaufträgen- Verwaltung und Organisation des Ersatzteillagers- Kommissionierung und Versandabwicklung von Ersatzteilen- Bearbeitung von Reklamationen und KundenanfragenWas mitzubringen ist- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Service- oder Ersatzteilbereich- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen und Anhängern- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise- Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt- Teamfähigkeit und organisatorisches Geschick- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

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