About this role
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
- Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".Ihre Vorteile:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Stundenlohn zu Beginn 18,35EUR brutto/ h- Steigerung nach erfolgreicher Einarbeitung auf 19,90EUR brutto/h- Perspektive zu leistungsbezogenen Bonuszahlungen- Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort- Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit möglichIhre Aufgaben:- Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung (Inbound)- Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall- Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und Vertragsänderungen- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der KundenanliegenIhre Qualifikation:- Erste Berufserfahrung wünschenswert- Spaß an Kommunikation und Beratung von Kunden- Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität- Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen- Sehr gute Deutschkenntnisse