About this role
Über SKD BKK Wir sind: Die Krankenkasse für Ihre Gesundheit Die SKDBKK mit Hauptsitz in Schweinfurt ist bereits seit 1897 auf dem Marktder gesetzlichen Krankenversicherung tätig. Wir sind geöffnet fürdie Bundesländer Bayern, Baden-Württemberg, Bremen, Berlin, Hamburg,Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Sachsen,Schleswig-Holstein. Die Wurzeln liegen in den Trägerunternehmen BroseFahrzeugteile GmbH & Co. Kommanditgesellschaft, Düker GmbH und derSKF GmbH. Als Ihr Gesundheitspartner setzen wir uns für einelangfristige und ehrliche Zusammenarbeit mit Ihnen ein. Wir bietenhochwertige Leistungen, reagieren schnell auf Ihre Anliegen undentwickeln unsere Gesundheitsangebote permanent nach Ihren Wünschenweiter. Wir stehen für ein offenes und faires Miteinander. EinPartner, der für Sie da ist, wenn Sie ihn brauchen.
Was erwartet Sie?
- Als zentrale Ansprechperson in unserem Serviceteam beraten Sie unsereVersicherten telefonisch und schriftlich zu allen Fragen dergesetzlichen Krankenversicherung.
- Sie bearbeiten eigenständigLeistungsanträge nach SGB V und stellen so eine schnelle und korrekteVersorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher.
- Durch Ihre proaktiveBetreuung erkennen Sie den individuellen Bedarf unserer Versichertenund informieren über passende Zusatzleistungen, um dieKundenzufriedenheit zu stärken.
- Sie übernehmen die sorgfältigePflege der Versichertenstammdaten und dokumentieren alleServicevorgänge in unseren Systemen.
- Gemeinsam im Team entwickeln Sieunsere Serviceprozesse weiter und sichern so die hohe Qualitätunserer Kundenbetreuung.
- Was sollten Sie mitbringen?
- Sie habenidealerweise eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/roder einschlägige Berufserfahrung in der gesetzlichenKrankenversicherung.
- Alternativ bringen Sie eine kaufmännischeAusbildung und den festen Willen mit, sich in die Fachthemen derSozialversicherung einzuarbeiten.
- Mit Ihrer ausgeprägtenServiceorientierung und Empathie fällt es Ihnen leicht, unsereVersicherten auf Augenhöhe zu beraten.
- Sie sind kommunikationsstark,arbeiten gerne im Team und überzeugen durch ein sicheres undfreundliches Auftreten.
- Ihre Deutschkenntnisse sind aufverhandlungssicherem Niveau (C1).
- Was bieten wir Ihnen?
- Wir bietenIhnen eine attraktive Vergütung inklusive 13.
- Monatsgehalt, Urlaubs-und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen.
- ProfitierenSie von einem sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen,die eine Anstellung zwischen 30 und 38 Stunden pro Woche ermöglichen.
- Freuen Sie sich auf Zusatzleistungen wie Bikeleasing, exklusiveMitarbeiterrabatte über unser Vorteilsportal und eine betrieblicheAltersvorsorge.
- Es erwartet Sie eine sinnvolle Tätigkeit mit vielGestaltungsspielraum in einem engagierten Team.
Zur Bewerbung UnserJobangebot Kundenberater - Beratung / Betreuung / SGB V (m/w/d) klingtvielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung fürdiesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wirfreuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .