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Projektmanager (m/w/d) im Callcenter (Projektleiter/in / Projektmanager/in) @ carebyphone GmbH

Flensburg, DEF01, DEOnsiteFull-time
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About this role

Moin! Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.

  • Projektmanager (m/w/d) für unser Call Center in Flensburg!
  • Als Projektmanager sorgen Sie dafür, dass unsere Vertriebsprojekte reibungslos laufen – von der Planung, über die Umsetzung bis zur Auswertung.
  • Dabei arbeiten Sie eng mit der Teamleitung, den Auftraggebern und der Geschäftsführung zusammen und tragen maßgeblich zum Erfolg und zur Weiterentwicklung Ihres Projekts bei.Wir bieten:* 28 Tage Jahresurlaub* Attraktives Gehalt: bis zu 5000 € brutto/Monat inkl. Provision* Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem inhabergeführten Unternehmen* Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche Shops* Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und echte MitgestaltungsmöglichkeitenIhre Aufgaben:* Planung, Steuerung und Betreuung eines laufenden Inbound-Vertriebsprojekts im Callcenter* Schnittstelle zwischen Auftraggeber, Teamleitung und Geschäftsführung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen* Analyse projektbezogener KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung* Qualitätssicherung und regelmäßiges Reporting zur Sicherstellung höchster Standards* Mitarbeitermotivation, Coaching und Entwicklung innerhalb des TeamsIhr Profil:* Führungserfahrung in der Callcenter-Branche und nachweisbare Erfolge in der Teamleitung* Sicherer Umgang mit Kennzahlen, KPI-Analyse und Kampagnensteuerung* Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivierenWir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen) an [email protected] (https://mailto: [email protected] )Wir freuen uns auf

Ihre Bewerbung! [email protected] (https://mailto

  • [email protected] )0461 50096333Nach deiner Bewerbung:1.
  • Telefoninterview2.
  • Kennenlernbesuch vor Ort3.
  • Starttermin nach Absprache

Skills

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