About this role
- Accueillir et renseigner les clients en agence comme au téléphone
- Analyser leurs besoins et les orienter vers les équipements les plus adaptés à leurs chantiers ou à leur activité
- Préparer les offres de prix et formaliser les contrats de location
- Organiser les départs et retours de matériel ainsi que les livraisons
- Tenir à jour le planning du parc pour optimiser l'utilisation des équipements
- Travailler en lien étroit avec l'atelier et les chauffeurs
- Contribuer activement à la progression des ventes de l'agence et à la fidélisation de la clientèle
- Une expérience dans un poste commercial, d'accueil client ou dans la location de matériel est appréciée.
- Des connaissances en matériels de manutention (chariots, nacelles, transpalettes...) sont un -atout.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion des appels.
- Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle.
- Votre sens du contact et votre écoute font la différence auprès des clients.
- Vous aimez travailler en équipe.